Ein schützendes
Dach über dem Kopf
zu haben ist ein Grundbedürfnis der Menschen und mir bereitet es sehr viel Freude, ihnen dabei zu helfen, genau dieses zu finden.
Immobilien haben mich schon immer interessiert, weil Wohnraum für uns Menschen einfach ein essenzielles Thema ist. Auf der Suche nach einer passenden Ausbildungsstelle hat mich bei der WGL sofort ihr soziales Engagement angesprochen, weshalb ich mich dort beworben habe.
Begonnen habe ich meine Ausbildung in der Zentrale, die sich als Einstieg hervorragend eignet, da man dort die internen Abläufe sowie die Kollegen kennenlernt und auch ersten Kundenkontakt per Mail, telefonisch und in Präsenz erfährt.
In der Mietbetreuung, meinem späteren Haupteinsatzgebiet, lerne ich alles über die Bewirtschaftungen von Mietobjekten und bin direkte Ansprechpartnerin für zukünftige und bestehende Mieter. Bei Neuvermietungen sichten wir die Bewerbungen der Interessenten und laden sie einzeln zu Besichtigungsterminen ein. Am Anfang habe ich erfahrene Kollegen bei diesen Terminen begleitet, inzwischen mache ich das selbstständig.
Führe ich mehrere Besichtigungen im gleichen Mietobjekt durch, darf ich hinterher eine Empfehlung abgeben, welche der Interessenten ich für am geeignetsten halte. Zu meinen Aufgaben gehört es auch, den kompletten Prozess von der ersten Besichtigung über das Unterschreiben des Mietvertrags bis hin zur Schlüsselübergabe zu begleiten.
Bei bereits bestehenden Mietverhältnissen kümmere ich mich um Beschwerden, wie beispielsweise Lärmbelästigung oder vollgestellte Treppenhäuser. Auch bei Kündigungen besichtigen wir vor der Schlüsselrückgabe die Mietobjekte häufig gemeinsam mit einem Objektbetreuer, der über mehr technisches Know-how verfügt und eher beurteilen kann, ob Schäden durch normale Abnutzung oder falsche Handhabung entstanden sind.
Mir gefällt an meinem Beruf, dass er sehr abwechslungsreich ist und ich Kontakt zu vielen unterschiedlichen Menschen habe. Durch die Besichtigungen bin ich auch nicht nur im Büro, was meine Tätigkeiten noch vielseitiger gestaltet. Nach der Ausbildung würde ich gerne hierbleiben und später vielleicht noch den Betriebswirt machen oder berufsbegleitend studieren.