Berufsbild: Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung (m/w/d)

Als Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung sammelst du Daten, analysierst Trends und gewinnst wertvolle Einblicke in unsere Gesellschaft. Du gestaltest Umfragen, leitest Interviews und interpretierst Angaben, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produkte und Strategien zu optimieren. Diese dynamische Rolle bietet Vielseitigkeit, Kreativität und die Chance, die Zukunft mitzugestalten, indem du die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Menschen verstehst und beeinflusst.

Art der Ausbildung:

Duale Ausbildung

Was macht ein Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung (m/w/d)?

Stell dir vor, du könntest die Meinungen und Bedürfnisse von Menschen verstehen, bevor sie sie selbst kennen. Als Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung erwirbst du genau dieses Können. Du tauchst in die Psyche der Gesellschaft ein, um zu verstehen, was Menschen bewegt, was sie konsumieren wollen und warum sie bestimmte Entscheidungen treffen. In unterschiedlichen Daten, die du bereits gesammelt hast, erkennst du Muster – ob es nun darum geht, Umfragen zu entwickeln, Interviews zu führen oder neue Methoden der Datenerhebung zu erforschen, deine Neugier ist dein stärkster Antrieb. Du analysierst nicht nur Zahlen, sondern enthüllst Geschichten, die sie erzählen – Geschichten über Trends, Vorlieben, und das Verhalten von Menschen. In diesem Beruf bist du quasi die Schnittstelle zwischen Zahlen und Emotionen. Du übersetzt komplexe Daten in klare, aussagekräftige Berichte, die Unternehmen dabei helfen, Strategien zu entwickeln. Der Reiz dieses Berufs liegt nicht nur in der Vielseitigkeit, sondern auch darin, dass du aktiv Einfluss nehmen kannst. Deine Arbeit beeinflusst die Produkte, Dienstleistungen und sogar die gesellschaftlichen Trends von morgen. Du bist der Schlüssel zu Innovation und Veränderung.

Während deiner Ausbildung lernst du …

… die menschliche Psyche zu entschlüsseln, indem du Verhaltensmuster analysierst und psychologische Modelle anwendest, um zu verstehen, warum Menschen so handeln, wie sie es tun.
… vielfältige Methoden einzusetzen, um Daten zu sammeln und zu interpretieren.
… wie man Forschung ethisch korrekt durchführt und Daten verantwortungsvoll behandelt.

Inhalt der Ausbildung

Schulische Ausbildung:

Während des schulischen Teils deiner Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung erwarten dich Lehrinhalte, die einen tieferen Einblick in die Welt der Forschung bieten. In diesen Lehrveranstaltungen tauchst du in die Grundlagen der Psychologie ein, ergründest menschliches Verhalten und erlernst Techniken zur Datenerhebung und -analyse. Der Lehrplan umfasst ein breites Spektrum an Themen. Du vertiefst dich in psychologische Theorien und Modelle, die helfen, menschliches Verhalten zu verstehen. Du erlernst unterschiedliche Forschungsmethoden, angefangen von traditionellen Umfragen bis hin zu fortgeschritteneren Ansätzen wie Experimenten, Beobachtungsstudien und dem Einsatz von Big Data-Analysen. Ein Schwerpunkt liegt auch auf der Statistik und Dateninterpretation. Du wirst vertraut gemacht mit verschiedenen statistischen Verfahren, um Daten zu analysieren und relevante Trends zu identifizieren. Dabei erlernst du den Umgang mit Statistiksoftware, die es dir ermöglicht, komplexe Datensätze zu analysieren und zu visualisieren. Die Ausbildung beinhaltet auch eine praktische Komponente, in der du an konkreten Forschungsprojekten arbeitest. Du lernst, wie man Fragebögen und Umfragen entwickelt, Daten sammelt und diese anschließend aufbereitet, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten. Darüber hinaus werden Aspekte wie Ethik in der Forschung und Datenschutz behandelt. Du erfährst, wie wichtig es ist, ethische Grundsätze in der Forschungspraxis zu wahren und wie man verantwortungsvoll mit sensiblen Daten umgeht.

Betriebliche Ausbildung:

In deinem Ausbildungsbetrieb wirst du vielfältige Aufgaben übernehmen, die dir dabei helfen, die Konzepte und Methoden der Markt- und Sozialforschung in der Praxis anzuwenden. Zu deinen Aufgaben gehört das Mitwirken bei der Entwicklung und Gestaltung von Fragebögen und Umfragen. Hierbei wirst du lernen, wie man gezielt Fragen formuliert, um relevante Informationen von Zielgruppen zu erhalten. Zudem bist du in die Datenerhebung involviert, sei es durch persönliche Interviews, Telefonumfragen oder das Leiten von Fokusgruppen. Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit liegt in der Datenanalyse. Du wirst Daten sammeln, aufbereiten und analysieren, um Muster und Trends zu identifizieren. Dabei wirst du verschiedene Analysemethoden einsetzen und Software nutzen, um aus den Rohdaten aussagekräftige Ergebnisse zu gewinnen. In deinem Ausbildungsbetrieb wirst du auch die Gelegenheit haben, an Projekten mitzuarbeiten. Du unterstützt erfahrene Kollegen bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten. Dies kann das Betreuen von Kundenprojekten, das Erstellen von Forschungsberichten oder die Präsentation von Ergebnissen vor Kunden sein. Du wirst eng mit verschiedenen Abteilungen innerhalb des Unternehmens zusammenarbeiten, darunter Marketing, Produktentwicklung und Unternehmensführung. Das bedeutet, dass du lernst, wie die gewonnenen Erkenntnisse und Daten genutzt werden, um Entscheidungsprozesse innerhalb des Unternehmens zu unterstützen. Darüber hinaus wirst du Einblicke in die organisatorischen Abläufe des Unternehmens erhalten. Dies beinhaltet das Management von Forschungsprojekten, die Koordination von Terminen sowie die Dokumentation und Archivierung von Forschungsergebnissen.

Ablauf der Ausbildung

Die Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung erstreckt sich über drei Jahre und ist dual aufgebaut. Während dieser Zeit absolvierst du regelmäßig Blockunterricht in der Berufsschule, der sich mit Phasen im Ausbildungsbetrieb abwechselt. Die Prüfungen während der Ausbildung gliedern sich in verschiedene Teile. Zum einen absolvierst du Zwischenprüfungen, die nach dem ersten Ausbildungsjahr stattfinden. Am Ende des dritten Ausbildungsjahres legst du dann die Abschlussprüfung ab, die aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil besteht. In der schriftlichen Prüfung werden verschiedene Themen aus dem gesamten Ausbildungszeitraum abgefragt, wie Markt- und Sozialforschung, Statistik, Psychologie und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Der praktische Teil der Abschlussprüfung beinhaltet die Durchführung eines umfangreicheren Projekts oder einer Präsentation, in der du zeigen musst, dass du das erlernte Wissen in der Praxis anwenden und komplexe Aufgabenstellungen bewältigen kannst.

Wusstest du schon, dass ...

… eine lange Markt- und Sozialforschungsstudie die Framingham Heart Study ist? Diese Studie begann bereits im Jahr 1948 und untersucht die Risikofaktoren für Herz-Kreislauf-Erkrankungen in der Bevölkerung von Framingham, Massachusetts. Sie läuft noch heute und hat entscheidend dazu beigetragen, das Verständnis über die Entstehung von Herzkrankheiten zu vertiefen.

… es eine Forschung namens „Marshmallow-Experiment" von Walter Mischel gibr? Hierbei wurden Kinder vor die Wahl gestellt, entweder sofort einen Marshmallow zu essen oder zu warten und später zwei zu bekommen. Diese Studie legte den Grundstein für das Verständnis von Selbstdisziplin und den Einfluss von Belohnungsaufschub auf den Erfolg im späteren Leben.

… es die Disziplin Duftmarketing gibt? In der Forschung werden verschiedene Aspekte des Duftes untersucht, angefangen bei den individuellen Präferenzen bis hin zu den Auswirkungen auf das Verhalten und die Stimmung von Menschen.

Deine Zukunftschancen nach der Ausbildung:

Insgesamt zeigt die Markt- und Sozialforschung ein vielversprechendes Zukunftspotenzial mit einer Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten und der Notwendigkeit von qualifizierten Fachleuten, die die ständig wachsende Datenlandschaft interpretieren und analysieren können. Die Nachfrage nach Fachkräften in diesem Bereich ist hoch, da Unternehmen und Organisationen verstehen, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse, Präferenzen und Verhaltensweisen der Verbraucher zu verstehen. Mit dem anhaltenden Fokus auf datengesteuerte Entscheidungsfindung in Unternehmen wächst die Bedeutung von Markt- und Sozialforschung weiter. Die Notwendigkeit, fundierte und strategische Entscheidungen zu treffen, basierend auf umfassenden Datenanalysen, schafft eine hohe Nachfrage an Fachleuten, die in der Lage sind, komplexe Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren. Zudem werden die Anwendungen der Markt- und Sozialforschung immer vielfältiger. Mit der Zunahme von E-Commerce und Online-Plattformen gewinnt die Analyse von Verhaltensdaten im digitalen Raum an Bedeutung. Auch die fortschreitende Globalisierung eröffnet neue Möglichkeiten für Markt- und Sozialforscher, da Unternehmen weltweit agieren und die Vielfalt der Konsumentenbedürfnisse verstehen müssen. Das Berufsfeld bietet verschiedene Tätigkeitsbereiche, wie Marktforschung, Verbraucherforschung, Meinungsforschung, Produktentwicklung und mehr. Dies schafft vielfältige Karrieremöglichkeiten in Unternehmen, Forschungsinstituten, Beratungsunternehmen und Regierungsorganisationen. Der Markt ist ständig im Wandel und Technologien sowie Methoden der Datenanalyse entwicklen sich weiter.

Dein voraussichtliches Gehalt als Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung (m/w/d)?:

Mit knapp 30.000 € im Jahr steigst du in die Berufswelt ein.

Welche Fähigkeiten und Voraussetzungen sind in diesem Beruf besonders wichtig?

Bestimmte persönliche Fähigkeiten können einen bedeutenden Einfluss auf den Erfolg in der Markt- und Sozialforschung haben. Kritische Denkfähigkeiten, Kreativität und eine starke analytische Ausrichtung sind entscheidend, um komplexe Daten zu interpretieren und aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Kommunikative Fertigkeiten sind ebenfalls von Vorteil, da sie helfen, Forschungsergebnisse verständlich und überzeugend zu präsentieren. Zudem ist eine ausgeprägte Neugierde und Anpassungsfähigkeit wichtig, um sich schnell an sich wandelnde Trends und Technologien anzupassen. Darüber hinaus kann eine starke Problemlösungskompetenz dabei helfen, Herausforderungen während des Forschungsprozesses zu bewältigen und innovative Ansätze zu entwickeln, um wertvolle Einsichten zu gewinnen.